У нас один клиент написал сегодня во все чаты, поэтому везде продублируем ответ. К сожалению один заказ уехал в другой город, мы перешлем по нужному адресу, никаких затрат клиент не понесет. Человеческий фактор на почте.
Заказ данного клиента был оплачен 9 сентября, 19 сентября уже отправлен из Калининграда. Это что б можно было ориентироваться по срокам примерно.